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DADOS QUE PODEMOS COLETAR
Durante sua navegação ou compra, podemos coletar:
• Nome, CPF e data de nascimento, quando necessários;
• E-mail e telefone;
• Endereço de entrega e cobrança;
• Informações sobre pedidos, pagamentos e atendimento;
• Dados de navegação, dispositivo, endereço IP e cookies.
A Donna Rosa Perfumaria não armazena os dados completos do seu cartão. O pagamento é processado pela plataforma e pelos parceiros financeiros responsáveis pela transação.
COMO UTILIZAMOS OS DADOS
Os dados podem ser utilizados para:
• Processar e entregar pedidos;
• Confirmar pagamentos;
• Prestar atendimento;
• Enviar informações sobre a compra;
• Prevenir fraudes;
• Cumprir obrigações legais;
• Melhorar a experiência no site;
• Enviar novidades e promoções, quando autorizado pela cliente.
COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Podemos compartilhar somente os dados necessários com parceiros envolvidos na operação da loja, como:
• Nuvemshop;
• Nuvem Pago e instituições financeiras;
• Correios e transportadoras;
• Serviços de tecnologia, segurança e prevenção a fraudes;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.
Não vendemos nem comercializamos dados pessoais.
COOKIES
Utilizamos cookies para permitir o funcionamento do site, lembrar preferências, analisar a navegação e melhorar a experiência de compra. A cliente poderá limitar determinados cookies nas configurações do navegador, embora isso possa afetar algumas funções do site.
ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA
Os dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas e as obrigações legais. Adotamos medidas razoáveis de segurança para evitar acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgação indevida.
DIREITOS DA TITULAR
A cliente poderá solicitar, quando aplicável:
• Confirmação e acesso aos dados;
• Correção de informações;
• Exclusão ou anonimização;
• Informações sobre o compartilhamento;
• Revogação do consentimento;
• Oposição ao tratamento realizado em desacordo com a lei.
Alguns dados poderão ser mantidos para o cumprimento de obrigações legais, fiscais ou para o exercício de direitos.
CONTATO
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Última atualização: 21 de setembro de 2026.
